Política de Cookies | Andalucía Activa

Transparencia en el uso de Cookies: En andalucia-activa.es utilizamos cookies y tecnologías similares para ofrecer un servicio seguro de generación de actividades educativas, mejorar el rendimiento y recordar sus preferencias.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten reconocer su navegador, mantener sesiones y recordar ajustes. Tecnologías similares incluyen localStorage, sessionStorage, IndexedDB y píxeles de medición.

2. ¿Cómo las usamos en andalucia-activa.es?

Andalucía Activa es una plataforma SaaS orientada a docentes de Andalucía para generar actividades a partir de parámetros que introducen. Empleamos cookies principalmente para:

Garantizar el inicio de sesión seguro y la persistencia de sesión.
Recordar preferencias (p. ej., tema claro/oscuro, idioma).
Medir rendimiento, detectar errores y mejorar la experiencia.
Procesar pagos de suscripción de forma segura.

3. Tipos de cookies y finalidades

Estrictamente necesarias (primera parte): Imprescindibles para iniciar sesión, proteger su cuenta, equilibrar carga y permitir funcionalidades básicas. Sin ellas el servicio no funciona correctamente. No requieren consentimiento.
Funcionales o de preferencias: Recuerdan sus ajustes (interfaz, idioma, tema). Pueden requerir consentimiento cuando no sean esenciales.
Rendimiento/Analítica: Nos ayudan a entender cómo se utiliza la plataforma (páginas, tiempos, errores) para mejorar estabilidad y usabilidad. Se recogen de forma agregada o seudonimizada. Requieren consentimiento cuando no sean estrictamente técnicas.
Fraude y seguridad: Identifican actividades sospechosas en flujos de pago o autenticación. Pueden ser esenciales.
Marketing (no usamos terceros publicitarios): Andalucía Activa no instala ad trackers de terceros con fines publicitarios.

4. Cookies y tecnologías específicas que utilizamos

La siguiente lista es orientativa y puede variar según evolucione el Servicio. Algunas tecnologías son primera parte(definidas por andalucia-activa.es) y otras tercera parte (definidas por proveedores que nos prestan servicios):

Clerk (autenticación): Cookies esenciales de sesión como __client_uat y __session (persistencia de sesión, detección de estado de usuario). Naturaleza: estrictamente necesarias, primera/tercera parte según el dominio usado por Clerk.
Stripe (pagos): __stripe_mid, __stripe_sid y tecnologías anti-fraude relacionadas. Finalidad: prevenir fraude, procesar pagos, recordar elementos técnicos del checkout. Naturaleza: estrictamente necesarias/seguridad, tercera parte (stripe.com).
Vercel (hosting/analítica técnica): Métricas de rendimiento agregadas y diagnóstico. Puede implicar almacenamiento local no identificable o cabeceras de medición. Naturaleza: rendimiento/analítica técnica, primera/tercera parte (vercel.com).
Supabase (BBDD/almacenamiento): Tokens de sesión/RT para acceso a recursos y sincronización cliente-servidor cuando aplique. Naturaleza: estrictamente necesarias/funcionales, primera/tercera parte según configuración.
Preferencias de la interfaz: localStorage/sessionStorage para tema oscuro/claro, último filtro aplicado o tamaño de texto. Naturaleza: funcionales (primera parte).

Nota: No usamos cookies publicitarias de terceros. Si en el futuro incorporamos nuevas herramientas, actualizaremos esta política y el panel de consentimiento.

5. Base jurídica y gestión del consentimiento

Base jurídica: Para cookies estrictamente necesarias nos apoyamos en el interés legítimo y/o la necesidad técnica para prestar el servicio solicitado. Para cookies de analítica o funcionales no esenciales nos basamos en su consentimiento libre, informado y granular.
Banner y panel de preferencias: Al acceder por primera vez, se muestra un banner de consentimiento que permite aceptar, rechazar o configurar categorías. Puede modificar su elección en cualquier momento desde el “Panel de cookies” disponible en el pie de página.
Consent Mode v2 (opcional): Podemos usar modos de consentimiento que ajustan el comportamiento de etiquetas en función de sus preferencias, minimizando datos hasta obtener consentimiento.
Do Not Track: Respetamos, en la medida técnica posible, señales del navegador; no obstante, la gestión efectiva depende del soporte del navegador y de cada proveedor.

6. Cómo configurar o desactivar cookies

Puede gestionar cookies desde el Panel de cookies del sitio o a través de su navegador. Si bloquea determinadas cookies, algunas funcionalidades (como el inicio de sesión) podrían dejar de funcionar.

Enlaces de ayuda de navegadores populares:

7. Conservación y caducidad

Sesión: Se eliminan al cerrar el navegador o finalizar la sesión de usuario.
Persistentes: Permanecen durante un periodo definido (p. ej., días o meses) para recordar preferencias o mantener autenticación. La duración específica depende de la cookie y del proveedor.
Almacenamiento local: localStorage y sessionStorage no caducan automáticamente (salvo sesión), pero puede borrarlos desde la configuración del navegador o el panel de cookies.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden procesar datos fuera del EEE. En esos casos se aplican garantías adecuadas (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo) para asegurar un nivel esencialmente equivalente de protección.

9. ¿Qué ocurre si desactiva cookies?

Si rechaza o elimina cookies esenciales, es posible que no pueda iniciar sesión, acceder a su cuenta o utilizar partes críticas del Servicio. Al desactivar analítica/funcionales, la plataforma seguirá operativa, pero con menos personalización y con menor capacidad de diagnóstico de errores.

10. Cambios en la Política de Cookies

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios técnicos, legales o funcionales. Publicaremos la versión vigente en esta página y, si procede, avisaremos mediante un aviso dentro del Servicio.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestro uso de cookies o desea ejercer sus opciones, escríbanos a: privacidad@andalucia-activa.es.

Glosario

Cookie de primera parte: Definida por el dominio que está visitando (andalucia-activa.es).
Cookie de tercera parte: Definida por un dominio distinto (p. ej., stripe.com) para prestar un servicio al sitio.
Consent Mode: Modo de funcionamiento que adapta etiquetas según el estado de consentimiento del usuario.
LocalStorage/SessionStorage: Almacenamientos del navegador usados para preferencias y estado de interfaz.